ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ทำไมต้องใช้บัตรประชาชน?

ประกาศสำนักนายกรัฐมนตรี เรื่อง มาตรการป้องกันและปราบปรามยาเสพติด

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ผู้ส่งพัสดุ "ต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริง" ทุกครั้งก่อนการจัดส่ง เพื่อบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบของผู้ให้บริการขนส่ง

หากไม่แสดงบัตรฯ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับฝากส่งพัสดุ
ชื่อผู้ส่งในระบบ ต้องตรงกับบัตรประชาชนเท่านั้น
ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบทางกฎหมายเท่านั้น หากพบสิ่งผิดกฎหมายในพัสดุ

2. ความรับผิดชอบต่อสิ่งผิดกฎหมาย

ยาเสพติด / อาวุธ / สิ่งของละเมิดลิขสิทธิ์

ทางร้าน Paypoint เป็นเพียง "จุดให้บริการรับฝากส่ง" เท่านั้น ไม่มีส่วนรู้เห็นหรือเกี่ยวข้องกับสิ่งของภายในกล่อง

หากตรวจสอบพบสิ่งผิดกฎหมาย:

ทางร้านจะให้ข้อมูลผู้ส่งแก่เจ้าหน้าที่ตำรวจทันที
ผู้ส่งสินค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบทางกฎหมายทั้งทางแพ่งและอาญาแต่เพียงผู้เดียว
บริษัทขนส่งมีสิทธิ์ระงับการจัดส่งและทำลายพัสดุนั้นๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3. นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า

ทางร้านให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (เช่น ชื่อ, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, เลขบัตรประชาชน) โดยจะ:

ใช้เพื่อการจัดส่งพัสดุเท่านั้น

ไม่นำเบอร์โทรไปขายหรือเผยแพร่

จัดเก็บข้อมูลบนระบบที่มีความปลอดภัย

4. กฎหมายการขนส่งเนื้อสัตว์และของสด

พ.ร.บ. โรคระบาดสัตว์ พ.ศ. 2558

⚖️ กฎหมายเข้มงวด (ต้องรู้!)

การขนส่งสัตว์หรือซากสัตว์ (เช่น เนื้อหมู, เนื้อวัว, แหนมสด) ข้ามจังหวัดหรือข้ามเขตโรคระบาด มีกฎเกณฑ์เพื่อป้องกันโรค (เช่น โรคอหิวาต์แอฟริกาในสุกร - ASF):

ผู้ส่ง (ร้านค้า/เขียง): ต้องขอ "ใบอนุญาตเคลื่อนย้ายซากสัตว์" (ร.3 หรือ ร.4) จากกรมปศุสัตว์ก่อนส่งทุกครั้ง
โทษฝ่าฝืน: จำคุกไม่เกิน 1-2 ปี หรือปรับไม่เกิน 20,000 - 40,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
ผู้รับ: ควรตรวจสอบใบอนุญาตของร้านค้า หากถูกตรวจยึด สินค้าจะถูกทำลายทันที

กฎระเบียบของขนส่ง

ของสด/เนื้อสัตว์ ห้ามส่งในกล่องพัสดุธรรมดา เพราะเสี่ยงเน่าเสียและน้ำไหลเยิ้ม

ไปรษณีย์ไทย (EMS/ธรรมดา)

❌ ห้ามส่ง: เนื้อสัตว์สด/ของเน่าเสียง่าย หากตรวจพบจะถูกระงับการส่งและไม่ชดใช้ค่าเสียหาย

✅ ส่งได้กรณี: ใช้บริการควบคุมอุณหภูมิ (Cold Chain) เช่น FUZE POST

ขนส่งเอกชน (Kerry, Flash, J&T)

⚠️ ต้องใช้รถเย็น: แนะนำบริการ Cool/Cold Delivery หรือบริการส่งพัสดุแช่แข็ง

📦 หากส่งธรรมดา: ต้องใส่กล่องโฟม+เจลเย็น+ซีลถุงพลาสติก 100% (ผู้ส่งรับผิดชอบความเสียหายเอง)

📌 สรุปสิ่งที่ต้องทำ

ผู้ส่ง: ขอใบอนุญาตเคลื่อนย้ายฯ + แพ็คใส่กล่องโฟมซีลแน่นหนา + เลือกส่งรถเย็น
ผู้รับ: เลือกร้านที่น่าเชื่อถือและมีการแพ็คสินค้าที่ได้มาตรฐาน

5. กฎระเบียบการส่ง "ของเหลว" (สำคัญมาก!)

ความเสี่ยงและความรับผิดชอบ

การส่งของเหลว (น้ำ, เครื่องสำอาง, น้ำพริก) เป็นสินค้ากลุ่มเสี่ยงสูง หากเกิดความเสียหาย (แตก, รั่ว, ซึม) "ผู้ส่ง" จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบหลักแทบจะ 100%

😭 กรณีของเสียหาย "เฉพาะตัวเอง"

แตกในกล่องตัวเอง

ขนส่ง: ไม่รับเคลม/ไม่จ่ายค่าเสียหาย (Non-claimable)
ผู้ส่ง: ต้องรับผิดชอบความเสียหายเองทั้งหมด
ผู้รับ: มีสิทธิ์ "ปฏิเสธรับของ" ถ้าเห็นกล่องเปียก

ระวัง!

😱 กรณีรั่วใส่ "พัสดุคนอื่น"

เรื่องใหญ่มาก

ผู้ส่ง (คุณ): ต้องชดใช้ค่าเสียหายให้พัสดุชิ้นอื่นที่เปื้อนทั้งหมด (ตามจริง)
สาเหตุ: ถือว่าบรรจุหีบห่อไม่ถูกต้อง (Improper Packaging)
ผลกระทบ: อาจโดนแบนบัญชีผู้ส่ง

ทางรอด: วิธีแพ็ค "Over-protect"

ล็อคฝา: พันเทปที่ฝากันคลาย

ถุงซิป/ซีล: ใส่ถุงพลาสติกมัดปากแน่นหนา (กันน้ำไหลออก)

กั้นช่อง: มีกระดาษลังกั้นระหว่างขวด ห้ามกระทบกัน

ห้ามมีที่ว่าง: ยัดบับเบิ้ลให้เต็ม เขย่าแล้วต้องเงียบ

ข้อกำหนดทางกฎหมาย & PDPA